O que mais nos perguntam.
Respostas claras sobre envios, pagamentos, devoluções e tudo que você precisa saber antes de comprar.
Sim, enviamos para todo o Paraguai por transportadora. No checkout você paga apenas os produtos: o frete é cobrado pela transportadora na entrega do pacote, conforme a tarifa dela.
Você pode pagar on-line com cartão de crédito ou débito e QR, através da Pagopar, ou por transferência bancária. O pagamento on-line é processado na plataforma da Pagopar: não guardamos os dados do seu cartão.
Sim. Você tem 30 dias desde a entrega para solicitar em "Minha conta". Um assessor entra em contato para combinar o retorno do produto e a forma de reembolso, conforme o meio de pagamento usado.
Em "Rastrear pedido", com o link de rastreamento que enviamos por e-mail ou com o número do pedido e o e-mail da compra. Se você tem conta, também vê em "Minha conta". Avisamos por e-mail sempre que o pedido muda de estado.
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